单选题 坐席在接线过程中，若遇到客户蓄意骚扰，询问与银行无关事项且经过提醒（）次无改善的，可直接挂机；骚扰程度严重的，挂机话术后，可直接挂机。

单选题 客户通过省版手机银行修改借记卡账户权限需要验证（）。

单选题 坐席在接线过程中，若遇到客户辱骂客服且经过（）次提醒仍然继续辱骂客服的；说完挂机话术，可直接挂机。

单选题 紫金农商行客户的ETC申请解约后，（）可以申请系统内其他法人农商行的ETC。

单选题 江苏农商银行的整存整取业务不支持以下哪个存期（）？

单选题 客户可以通过（）菜单，查询附近的征信查询点。

单选题 农商行客户的ETC申请解约后，（）可以申请其他银行（非系统内农商行）的ETC。

单选题 客户致电反映在柜面办理了非保号换卡业务，需要确认转到旧卡上的款项是否可以入到新卡，坐席可以通过坐席系统（）菜单查询是否已办理换卡入账签约。