相关试题
单选题 根据《国家电网有限公司员工服务十个不准》,供电企业接到客户故障报修后,应在规定时间内到达现场进行抢修。如果因故未能及时到达,应:
单选题 根据《国家电网有限公司员工服务十个不准》,供电企业在服务过程中,以下哪些行为是不允许的?
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,拆回电能表应在表库至少存放( ),以便客户提出异议时复核。
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户办理业扩报装业务后,应提前与客户预约现场勘查时间,按照( )原则开展上门服务,遵守安全规章制度和保密规定。
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,根据( )接电时间及施工进度,协调确定停(送)电计划,优先采取不停电作业的方式完成送电。
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,更换电能表后,( )告知客户旧表底度,并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,对于涉及配套电网工程建设的业扩报装项目( ),及时完成配套电网工程建设,确保客户按期通电。
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,严格履行提前告知手续,批量轮换和计量装置改造工程应提前( )在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向物业、社区、村委会备案。