单选题 根据《天津轨道交通运营服务标准用语40句》接受乘客批评时应说( )。

A、 A.对不起!给您添麻烦了,实在抱歉。 B. 感谢您的批评指正,我们一定虚心接受,认真改正。 C. 感谢您的宝贵意见,我们会认真考虑。 D.对不起,请您再重复一遍。
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相关试题

单选题 ( )是行车组织工作的基础。

A、A. 请求闭塞、填写路票、同意闭塞、交换路票、阅读路票、确定发车、出发报点 B. 请求闭塞、同意闭塞、填写路票、交换路票、阅读路票、确定发车、出发报点 C. 请求闭塞、同意闭塞、填写路票、阅读路票、交换路票、确定发车、出发报点 D. 请求闭塞、填写路票、交换路票、阅读路票、同意闭塞、确定发车、出发报点

单选题 单个及以上设备集中站信号设备故障,且通过ATS无法监控列车运行相对位置时,在故障区域应实施( )行车。

A、A.行车通告 B.行车组织规则 C.运营时刻表 D.列车运行图

单选题 天津地铁采用( )的运行方式。

A、A.电话闭塞法 B.电话联系法 C.一车一令法 D.进路闭塞

单选题 当列车在正线运行偏离时刻表( )分钟及以上时,车站应向邻站报发点。

A、A.排空列车 B.临时加开列车 C.专用列车 D.救援列车

单选题 下列哪些种类的列车属于载客列车? ( )

A、A. 单线双方向运行、左侧行车制 B. 双线单方向运行、右侧行车制 C.单线双方向运行、右侧行车制 D.双线单方向运行、左侧行车制

单选题 ( )的车次号段为081—100。

A、A.021-050 B.051-080 C.081-100 D.001-020

单选题 以下电话闭塞作业流程正确的是( )。

A、A.2 B.3 C.5 D.10

单选题 采用电话闭塞时,列车由车站发车的凭证是( )。

A、A. 专用列车、排空列车、图定列车 B. 工程列车、救援列车、临时加开列车 C.专用列车、图定列车、临时加开列车 D. 救援列车、图定列车、临时加开列车