单选题 被查处的单位或个人对处罚决定不服，可在接到《客运服务质量问题处罚决定书》（）日内，向上级客运职能部门提出复查申请。

单选题 站车音视频播放内容由（）负责。

单选题 省会城市等较大高铁车站应设独立的（），为商务座及以上旅客提供免费的小食品、饮品、报刊等服务。

单选题 常旅客会员乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）内自动进入账户。

单选题 纳入铁路旅客信用信息的人员在公示期内，被公示人可通过（）提出异议。

单选题 每月第一个工作日中国铁路客户服务中心（12306）网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（）为公示期。

单选题 上水员上水完毕后，应拔出注水管，关闭注水口盖（挡）板，并确认（）。

单选题 站车工作人员发现严重失信行为时，在（）内通过“铁路客运管理信息系统”录入失信人失信行为信息。