单选题 根据GB/T 19000-2015《质量管理体系 基础和术语》标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,以下( )不属于产品的“固有特性”。
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单选题 PDCA循环是全面质量管理的基础方法,强调通过策划、实施、检查和处置四个阶段循环进行质量管理,其中A代表( )。
单选题 下面哪个不是质量管理体系的审核准则( )。
单选题 卓越绩效评价准则中,“领导”“战略”“顾客与市场”是驱动性的,旨在强调“领导”对“战略”和“顾客与市场”的关注;“资源”“过程管理”“结果”,是从动性的,显示利用资源、通过过程管理取得结果。而“测量、分析和改进”是组织运作的基础,“链条”,并推动组织的改进和创新。其中领导三角是指( )。
单选题 根据GB/T19580—2012《卓越绩效评价准则》,对“过程”的评价,应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。
单选题 组织确定质量管理体系范围时,不考虑( )。
单选题 属于GB/T19001—2016《质量管理体系 要求》标准条款8.5.2“当有可追溯要求时,组织应控制输出的唯一性标识”,该“标识”指的是( )。
单选题 集团公司质量工作归口管理部门为( )
单选题 IS031000《风险管理标准》可用于指导组织更好地识别、评估和管理潜在的风险,从而提高组织的运营效率、降低损失并增强组织的竞争力。标准中风险评估的过程顺序为( )。