单选题 因业务系统实际生产需要,当前需要对业务系统新增功能点,新功能点引入生产环境前,以下哪项做法正确?

A、 功能开发完成后,对新功能进行多次压力测试,以检测是否存在代码缺陷或存在引发其他功能代码缺陷的情况。
B、 完全关注功能实现,完成功能开发后,即引入生产环境。
C、 功能开发完成,运行一次代码无报错即可引入生产环境。
D、 功能开发完成后,部署到生产环境下,让生产环境在使用过程中暴露错误。
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由4l***qn提供 分享 举报 纠错

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单选题 下列关于事件流程的业务价值说法错误的是

A、提高服务可用性;
B、提高用户满意度;
C、查找事件发生的根本原因;
D、集中化事件数据

单选题 ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下方面使用的效率和效果:

A、人员、流程、合作伙伴、供应商;
B、人员、流程、工具、技术;
C、人员、流程、工具、合作伙伴;
D、人员、工具、技术、合作伙伴

单选题 下面哪个需要事件经理处理

A、挂起审批;
B、提请挂起;
C、解除挂起;
D、转派

单选题 下列哪一项不是请求管理流程管理的范围

A、打印机配件;
B、网络配件;
C、计算机配件;
D、处于开发或测试环境的应用系统

单选题 有关事件处理人拥有的操作说法错误的是

A、事件处理人负责“接受”并“解决”事件;
B、事件处理人可转派事件;
C、事件处理人可申请“挂起”事件;
D、事件处理人可同意“挂起”事件

单选题 服务始终交付给客户的是什么?

A、应用;
B、基础架构;
C、价值;
D、资源

单选题 1许多事件没有向前推进就结束了。 2许多事件被正确的分类记录。 3许多硬件故障被报告 上述哪项是服务台有效实施的表现?

A、全部;
B、1&2;
C、1&3;
D、2&3

单选题 下列关于事件请求人的说法错误的是

A、事件请求人总是服务对象;
B、事件请求人可能是故障发生人;
C、局领导一般情况下是关键用户;
D、事件请求人可能是服务请求人