单选题 《国铁客规》规定:在铁路运送期间造成旅客人身损害的,铁路运输企业有过错的,()。

A、 铁路运输企业承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿
B、 铁路运输企业承担补充赔偿责任
C、 无权向第三人追偿
D、 全部向第三人追偿
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单选题 《国铁客规》规定:旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,( )。

A、核收票价差额
B、票价不补不退
C、退还票价差额
D、不予办理

单选题 《国铁客规》规定:发生误乘、误降时在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按()核收往返区间的票款。

A、返程所乘列车等级分别
B、所乘列车等级分别
C、返程所乘列车等级
D、往返所乘列车等级分别

单选题 《国铁客规》规定:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收( )。

A、票款
B、越站区间的票款
C、所乘区间的票款
D、乘车区间的票款

单选题 《国铁客规》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位高于于原票价时,应当( )。

A、核收票价差额
B、票价不补不退
C、退还票价差额
D、超过部分不予补收

单选题 《国铁客规》规定:在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具( )。

A、购票时使用有效身份证件
B、代办人有效身份证件
C、乘车人的有效身份证件
D、身份证件原件

单选题 《国铁客规》规定:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,( )。

A、核收票价差额
B、票价不补不退
C、退还票价差额
D、票价差额部分不予退还

单选题 《国铁客规》规定:发生误乘、误降时,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,()。

A、应重新支付高票价席别票款
B、票价不补不退
C、持原票乘车有效
D、不予办理

单选题 《国铁客规》规定 :旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不予办理改签。

A、须交回报销凭证
B、不须交回报销凭证
C、不予办理
D、无须改签