单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》:普速旅客列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(生产调度指挥中心)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明、预计晚点时间。

A、 30分钟
B、 40分钟
C、 10分钟
D、 20分钟
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单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。

A、列车长
B、列车值班员
C、车站
D、餐车服务员

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于(   )毫米。

A、130
B、140
C、150
D、160

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为( )呈“丁”字形。

A、45°
B、50°
C、55°
D、60°

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过( )厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A、5
B、10
C、15
D、20

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

A、6厘米
B、7厘米
C、8厘米
D、9厘米

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车紧急破窗锤标注( )标志,安放牢固,便于取用。

A、危险勿动
B、消防锤
C、消防专用
D、禁止使用

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经( )统一组织不准开启车门。

A、列车长
B、列车值班员
C、客运值班员
D、车站站长

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车各车厢紧急制动阀有( ),印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

A、铅封
B、封印
C、铅印
D、包封