单选题 按规定落实禁用手机管理,()禁止使用手机与工作无关的事情。
A、列车出乘
B、列车途中
C、工作期间
D、作业时段、作业岗位
单选题 安全警示带折叠整齐后,定位在小茶桌一角,紧贴板壁。
单选题 《规范》广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,( )。
A、定点播放
B、播放及时
C、按时播放
D、录音播放
单选题 ()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
A、尊重旅客
B、微笑服务
C、仪表端庄
D、语言文明
单选题 不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用( )食品。
单选题 “应该”做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是( )。
A、家庭道德和社会公德的区别
B、道德和法律的区别
C、家庭道德和职业道德的区别
D、职业道德和社会公德的区别
单选题 “点头礼”“颔首礼”鞠躬礼的度数是:( )