单选题 《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开( )、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。

A、 A-本地区配电网接入能力
B、 B-本地区配电网输出能力
C、 C-本地区配电网承载能力
D、 D-本地区配电网运行能力
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单选题 根据《国网衡阳供电公司关于进一步规范业扩配套管理的通知》低压居民业扩配套时限为( ) 个工作日;低压非居民业扩配套时限为( )个工作日;提前服务的业扩配套时限为( )个工作日。

A、A-15|15|15
B、B-5|15|15
C、C-13|13|13
D、D-5|15|5

单选题 根据《国家电网有限公司员工服务十个不准》不准接受客户吃请和收受( )、( )、( )等。

A、A-有价证券|客户礼品|礼金
B、B-香烟|礼品|礼金
C、C-红包|香烟|礼金
D、D-礼品|礼金|水

单选题 低压居民、非居民新装增容执行“一证受理”,“一证受理”客户需提交以下用电主体资格证明之一:( )、( )、( )(或组织机构代码证);宗教活动场所登记证;社会团体法人登记证书;军队、武警出具的办理用电业务的证明等。

A、A-身份证|户口本
B、B-身份证|产权证明|营业执照
C、C-身份证|产权证明|物业证明
D、D-身份证|营业执照

单选题 根据《国家电网公司打造国际领先电力营商环境三年工作方案》中要求,低压客户平均接电时间:居民客户( )个工作日,非居民无工程客户( )个工作日。

A、A-5|6
B、B-5|10
C、C-3|3
D、D-3|5

单选题 低压居民移表时表前线路需改造的工程费用由 ( ) 承担。

A、A-供电企业
B、B-用户
C、C-地方政府
D、D-村委|社区

单选题 根据《国家发展改革委关于停止收取供配电贴费》规定,“非三零”外线工程可自行选择有资质的施工单位,用户自费,费用由施工单位根据预算收取,若客户委托供电公司实施,供电公司根据“( )”,按预算收取外线工程费用。

A、A-一户一预算
B、B-农服公司收费标准
C、C-市场价
D、D-客户所用材料

单选题 根据《国家电网有限公司员工服务十个不准》不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户( )。

A、A-收费
B、B-免费
C、C-预算收费
D、D-装表收费

单选题 根据《国网衡阳供电公司关于明确业扩环节时限及服务规范的通知》,严格执行“一证受理”、“一次告知”、“同城异地受理”及“首问负责制”,受理即 ( )并做好台账登记。

A、A-回退资料
B、B-调度查勘人员
C、C-审核资料
D、D-实时入窗