单选题 宽带用户拆机()天的冷冻期内,原机主可持有效证件,申请原号()
A、60,新装
B、60,复装
C、90,复装
D、90,新装
单选题 固网业务中,后台施工人员可进行改单,后台可修改涉及()的信息。
A、用户地址
B、网络属性
C、用户属性
D、资费
单选题 办理家庭融合套餐开通时,需对()的进行身份认证
A、仅需主客户
B、所有成员
C、宽带以外的所有成员
D、固网客户以外的所有成员
单选题 通常情况下,不得使用赠款账本进行核销的费用包括哪些?
A、国际长途
B、国际漫游
C、有结算分成的合作伙伴产品
D、以上均有
单选题 有效降低新入网用户欠费风险的举措是
A、加强新入网用户的首充营销,提高首充额及首充率
B、建立欠费风险稽核模型,实时监控,实时预警
C、以公众渠道逾期欠费TOP200名单、历史陈欠TOP200名单为抓手进行催缴
D、在用户停机前下发欠费催缴提醒信息
单选题 自()之日起,不再累计计算欠费违约金
A、逾期欠费停机
B、拆机(销户)
C、号码冷冻期结束
D、信控停机
单选题 固网业务中,产品(套餐)变更不支持哪种生效方式。
A、提前生效
B、立即生效
C、次月生效
D、预约生效
单选题 宽带业务受理中系统须留存“标准地址”,“标准地址”是()级标准地址。