判断题 舱门关闭后的安全工作程序：操作滑梯预位后，广播员进行欢迎词广播，带班乘务长播放《安全须知》录像。如滑行时间短，可先进行 《安全须知》播放，平飞后进行欢迎词广播（注意使用人工播报方式，去除不符合实际场景的内容），播放安保广播。如滑行时间短，可在平飞后进行播放。航后做好日志备案。

单选题 对听力、言语残疾旅客，应进行单独的客舱安全介绍，保证其在紧急情况下能自行使用救生设备，包括：氧气面罩、水上救生衣、应急撤离灯，及机上撤离路径等。 您的答案：

单选题 关于廊桥侧梯车的相关要求：( )

单选题 一旦发现舱门处于开启状态且无地面服务车辆（航食车、垃圾车等）或设备与其对接的情况，客舱乘务员应立即将门拦绳挂好并报告机长，联系相关地面保障人员，协调其尽快将舱门关闭，避免人员意外跌落。 您的答案：

判断题 飞行关键阶段，遇有旅客起身使用卫生间，乘务员广播进行劝阻；巡航阶段乘务员须提醒排队等待使用卫生间的旅客回座位等待；落地前提醒、引导特殊旅客尽早使用卫生间，如飞机下降至20000英尺（6000米）或卫生间锁闭后旅客仍起身使用卫生间，乘务员进行广播劝阻或语言提示。

单选题 严格落实数客要求的注意事项：

单选题 根据《客舱服务部安全生产治本攻坚三年行动实施方案》，2025年的重点工作是：

多选题 应急撤离必须由机长决定并宣布，当客舱乘务组未及时接到飞行机组指令时，乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系，若无法获得飞行机组的任何指令，当显然存在以下几种情况？乘务长/乘务组在确认飞机具备应急撤离条件时，立即组织实施应急撤离。