单选题 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监会9号令），自（）起施行。

单选题 个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程称为。（）

单选题 以下哪项不是个人敏感信息。（）

单选题 银行保险机构消费者权益保护应当遵循（）的原则

单选题 银行保险机构应当保障消费者的（），使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明，及时、真实、准确揭示风险。

单选题 银行保险机构应当开展金融知识教育宣传，加强教育宣传的针对性，通过消费者（）活动，帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养。

单选题 银行保险机构（）承担消费者权益保护工作的最终责任，对消费者权益保护工作进行总体规划和指导。

单选题 银行保险机构应当将消费者权益保护纳入（），建立健全消费者权益保护体制机制，将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节。