单选题 处理VTM机吞卡引起客户不满时,下列哪项不符合彩虹服务规范()

A、 告知客户等忙完手头工作再说
B、 迅速掌握情况,快速予以回应
C、 记下客户联系方式,并通知到位
D、 将客户引导至接待室,并核实
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相关试题

单选题 “道德讲堂”建设中“社会公德”以()为核心

A、礼仪
B、和睦
C、友善
D、诚信

单选题 下列哪项不符合彩虹服务规范()

A、不染发,不光头
B、鼻毛外露
C、口腔无异味
D、勤换内外衣物

单选题 ()是江南农村商业银行立下的宏伟银行愿景

A、常州争第一,江苏有地位,全国有影响
B、立足三农,进军世界银行500强
C、制度先进,经营稳健,服务一流
D、打造中国农村商业银行一流品牌

单选题 江南农村商业银行成立的时间是()

A、2009年3月31日
B、2009年6月31日
C、2009年9月31日
D、2009年12月31日

单选题 下列哪项不符合彩虹服务规范()

A、戴眼镜时保持镜片清洁
B、男士头发前掩额
C、保持耳廓清洁
D、保持手部清洁

单选题 “道德讲堂”建设的主要内容包括()公德、()美德、()品德、()道德

A、社会、家庭、个人、职业
B、社会、个人、职业、家庭
C、个人、家庭、职业、社会
D、个人、职业、家庭、社会

单选题 江南农村商业银行彩虹服务主题()

A、以人为本、以客为先
B、富润江南、融通九州
C、让服务成为产品
D、彩虹服务、魅力江南

单选题 下列哪项不符合彩虹服务规范()

A、着行服西装时应系领带
B、着浅色袜子
C、男士衬衫下摆应掖在裤内
D、着黑色皮鞋