单选题 旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e卡通、天府通刷码进站乘车,所乘列车未实施以上业务时,列车和到站()处理,进站刷闸扣除的乘车次数或票款,引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

A、 按无票
B、 另行购票
C、 引导旅客拨打12306客服
D、 引导旅客拨打票制产品客服
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单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(简称国铁集团)所属()和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输

A、营业站
B、营业范围
C、管辖范围
D、铁路运输企业

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A、凭据
B、凭证
C、证据
D、凭单

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A、车票实名制
B、集中
C、专门
D、定制

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠条件和免费乘车条件的()

A、儿童
B、
C、未成年人
D、小学生

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在()的铁路旅客运输

A、管辖内
B、境内
C、所有
D、国家范围内

单选题 应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、()或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。

A、未携带
B、未张贴
C、无法辨别
D、不能识别

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中改签的含义:旅客变更乘车日期、时间、()、席位、席别和到站时需办理的签证手续

A、车号
B、车次
C、车型
D、列车

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中的时间:以北京时间为准,从零时起计算,实行()小时制

A、8
B、12
C、18
D、24