单选题 与客户交接钱物收款后主动（），并提醒客户校核。

单选题 办理用电业务时间一般每件不超过（）。

单选题 与客户交接钱物时，当面点验、（）

单选题 办理收费业务时间一般每件不超过（）。

单选题 在业务高峰期时，及时做好客户分流和（）。

单选题 当发生系统设备故障等突发情况影响正常业务办理时，向客户说明情况并（），请客户稍候或留下联系方式另约服务时间。

单选题 营业时间结束时，对于（）应照常办理，对于在厅内等候的客户继续提供服务。

单选题 客户对检测结果有异议的，应与客户协商一致，双方共同或由客户委托供电公司，将电能表送至政府监督部门依法设置或授权的（）检定，检定不合格由供电公司承担相应检定费用，并规范开展电量差错处理。