多选题 数字化商业模式包括哪些部分?
A、A.价值主张
B、B.客户细分
C、C.渠道通路
D、D.客户关系
E、E.关键活动
F、F.核心资源
G、G.重要合作
H、H.收入来源
单选题 Gartner发布《2021年新兴技术成熟度曲线》,新兴技术成熟曲线可分为五个阶段,不包含以下哪种
A、A.技术萌芽期
B、B.期望膨胀期
C、C.技术改造期
D、D.稳步爬升恢复期
E、E.生产成熟期
F、F.泡沫破灭低估期
多选题 组织战略的定义是对组织各种战略的统称,其中包括()
A、A.竞争战略
B、B.营销战略
C、C.发展战略
D、D.品牌战略
判断题 数字化精益的特点是数字化技术赋能更能够发挥出精益思想的核心价值、数字化精益更加专注整体价值流的改变和塑造。
判断题 数字化转型下的客户关系运营策略包含利用数据赋能、提升客户价值,利用客户关系价值分层模型,提升客户价值。
多选题 VUCA时代的特点是()
A、A.易变性
B、B.不确定性
C、C.复杂性
D、D.模糊性
单选题 客户关系价值分层模式将客户分为四种类型,不包含以下哪种
A、A.VIP客户
B、B.发展客户
C、C.粉丝客户
D、D.机会客户
E、E.成熟客户
多选题 特资组件中特资处置模块支持处置的审查审批模块有()
A、A、债权转让
B、B、债权减免
C、C、呆账核销
D、D、账销案存转终结
E、E、抵债资产接收
F、F、抵债资产处置
G、G、债转股接收
H、H、债转股处置