单选题 在人际沟通障碍中,由于价值观、兴趣、爱好不同所造成的障碍是()。 (单选题,2分)

A、 语言问题
B、 理解问题
C、 信息含糊或混乱
D、 扺触情绪
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相关试题

单选题 兼具轮式和链式优点的沟通方式是()。 (单选题,2分)

A、网形。
B、Y 形
C、环形
D、以上都不对

单选题 下列关于沟通的重要性,说法不正确的是()。 (单选题,2分)

A、把组织与外部环境联系起来,从而使组织得以与时俱进
B、对组织内部来说,沟通是使组织成员团结一致,共同努力来达成组织目标的重要手段
C、沟通是管理的基本职能之一
D、沟通是领导者履行领导职责的基本方式

单选题 人际沟通的目的是为了()

(单选题,2分)


A、

维护相互间良好的关系

B、

取得他人的理解与支持

C、

加强相互间的分工与协作

D、

进行信息和情感交流

单选题 管理工作的方方面面都离不开沟通,管理者每个工作日至少要花80%的时间与他人直接沟通。为此管理者必须建立通畅的沟通渠道。在下列沟通方式中,最不可取的是 (单选题,2分)

A、建立各种沟通渠道,让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况
B、管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略
C、经常利用口头沟通的方式与下属交流
D、策略地利用非正式组织在沟通中的作用

单选题 “忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的()。 (单选题,2分)

A、个人因素
B、语言因素
C、环境因素
D、人际因素

单选题 张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着企业规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。这说明公司的沟通网络()。 (单选题,2分)

A、由轮形变成了Y形
B、由丫形变成了轮形
C、由轮形变成了链形
D、由链形变成了轮形

单选题 牛总向来非常专权,近日他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风格,实行民主管理。于是在一次会议上,他眉头紧皱,表情严肃地说:“从今天起我们公司要推行参与式管理模式。”说着,他的拳头在桌子上重重一锤。这说明()。 (单选题,2分)

A、他根本不想推行参与式管理
B、他推行参与式管理的决心很大
C、其语言沟通与非语言沟通不一致
D、以上都不对,无法判断

单选题 信息发送者要进行有效的沟通,首先要()。 (单选题,2分)

A、表现出坦诚的态度
B、创造良好的沟通氛围
C、有勇气开口
D、了解信息接受者是怎样的人