单选题 为乘客指向时五指并拢，以（ ）为轴，前臂自然上抬伸直，上体稍向前倾，面带微笑，视线移向指示方向。

单选题 一名女乘客抱着一名婴儿并带着一名身高超过1.3米的男孩和一名身高不超过1.3米的女孩乘车，请问该名女乘客需要购买（ ）张单程票。

单选题 安全火柴限带数量是不得超过（ ）小盒的（含）。

单选题 普通乘客持东莞通卡乘坐轨道交通可享受单程票票价（ ）优惠。

单选题 毫升的香水限带数量是单品不得超过（ ）毫升的（含）且累计携带不得超过1000毫升或1公斤。

单选题 充有可燃气体的打火机限带数量是不得超过（ ）支的（含）。

单选题 服务形体要求：员工在拥挤处主动为乘客让路，（ ）硬挤硬撞。

单选题 车票已在闸机上验票而乘客未进闸的，可在（ ）内在验票站免费处理；超过（ ）乘客未进站的，单程票作废，并由运营单位予以回收，其他车票按所使用车票种类的最低单程票价支付车费，但因运营单位原因导致的除外。