判断题 ( )新一代营业渠道系统预约下单,可实现客户通过互联网上下单的信息进行现场收寄。

A、 正确
B、 错误
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单选题 以下省(区、市)的邮政编码前两位叙述错误的是(  )。

A、海南省57
B、江西省31、32
C、甘肃省73、74
D、河南省45、46、47

单选题 下列关于邮件容器叙述正确的是(  )。

A、应按照邮件种类和寄递时限在封发邮件时使用,不能挪作他用
B、是专用于封装特殊邮件和指定报刊使用的邮政专用品
C、需每日在信息系统中录入邮件容器使用情况
D、可借于用户封装包裹

单选题 下列姓氏的汉语拼音错误的是(  )。

A、傅(fù)
B、任(rén)
C、鄷(dēng)
D、邬(wū)

单选题 与用户交谈时,目光应停留在用户(  ),视线要保持平稳,变化时注意过渡自然。

A、眉眼三角区
B、鼻眼三角区
C、鼻子三角区
D、鼻唇三角区

单选题 福建福州“闽侯”的拼音注释是(  )。

A、Mǐn hòu
B、Mǐn hóu
C、Mǐng hòu
D、Mǐng hóu

单选题 下列属于邮政企业专营业务的是( )。

A、函件
B、包件
C、印刷品
D、信件

单选题 在邮政营业服务规范中,服务态度方面的基本要求的是(  )。

A、公平公正地对待每位用户
B、对特殊群体应当尽量为其提供便利
C、秉承服务理念,落实服务方针
D、坚持用户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为用户提供优质服务

单选题 封志的作用是表示(  )对封入的邮件负有责任。

A、收寄局
B、封发局
C、投递局
D、经转局