单选题 突发大客流的紧急处置:及时拍发超员电报,同时向最近前方停车站、列车所属集团公司客调、列车运行所在地客调、段调度指挥中心报告()情况。遇有客流途中猛增或居高不下时,可追发电报。

A、 客流
B、 区段
C、 车厢
D、 乘车
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单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):乘车途中列车发现无票乘车旅客为最高人民法院限制高消费人员时,告知旅客在( )下车。

A、三等以上车站
B、前方最近停车站
C、列车终到站
D、中转站

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):乘车途中列车发现无票乘车旅客为最高人民法院限制高消费人员时,应对已乘区间( )。

A、加收票款
B、加倍补收票款
C、按照一般旅客补收票款
D、进行补票并按规定加收票款

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):列车发现旅客遗失的鲜活易腐物品和食品时,包装完好的可移交( )。

A、三等以上车站
B、列车终点站
C、列车前方站或终到站
D、旅客下车站

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):旅客列车区段停运或折返时,在列车实际终到站或折返站前下车时,通过12306网站退票时,如车票无出站检票记录,则未乘区间( )计算。

A、按下车站至车票到站
B、按车票中止运行车站(或折返站)至到站
C、按发站至车票到站
D、实际发到站

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):旅客遗失,其它遗失物品具备条件转送时,( )以内的可免费转送。

A、1千克
B、2千克
C、5千克
D、6千克

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):旅客列车区段停运或折返时,在列车实际终到站或折返站前下车时,通过12306网站退票时,如车票有下车站出站检票记录的,则未乘区间( )计算。

A、按下车站至车票到站
B、按车票到站
C、按发站至车票到站
D、按折返站至车票到站

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):乘车途中列车发现无票乘车旅客为最高人民法院限制高消费人员时,如旅客拒绝下车,则通知( )有限制高消费人员无票乘车。

A、列车长
B、公安部门
C、客调
D、终点站公安派出所

单选题 国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知(客管电2024]143号):车站遇列车移交旅客遗失的鲜活易腐物品和食品,应予以暂存( )但无需录入客管系统遗失物品模块,超期无人认领后不再负责保管。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时