单选题 《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

A、 3
B、 2
C、 1
D、 4
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单选题 转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:遇临时停车,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。

A、做好宣传解释工作
B、坚守车门
C、劝阻旅客不要在车厢连接处停留
D、确保车门锁闭

单选题 转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A、3kg
B、5kg
C、10kg
D、15kg

单选题 自2014年12月3日起,对开车前()(不含)以上退票的,不收取退票费。

A、30天
B、20天
C、10天
D、15天

单选题 转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置( )名列车员。

A、1
B、2
C、1.5(三人两车)
D、按实际情况

单选题 自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收退票费。

A、10天
B、30天
C、31天
D、60天

单选题 转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:列车运行中( )严禁开启车门。

A、列车员
B、任何人员
C、车辆乘务员
D、列车长

单选题 转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查,防止( )或其他人员开启。

A、 敞门运行
B、旅客倚靠车门
C、车门漏锁
D、车门故障

单选题 转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,上车清除车门(非塞拉门)口障碍,放下踏板,( )。

A、面向站台方向立岗
B、做好关门准备
C、关闭车门
D、收取活动顺号牌