判断题 《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开。

A、 正确
B、 错误
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单选题 《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》短编组动车组列车在( )车厢之间位置办理站车业务交接;长编组动车组列车在8、9号车厢之间位置办理站车业务交接。

A、3、4号
B、5、6号
C、4、5号
D、5号

单选题 《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》( )是指是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

A、计次票
B、直达票
C、定期票
D、联程票

单选题 《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》计次(定期)票产品在( )进行销售、退订。

A、12306.cn(含12306手机APP)
B、自动售票机
C、代售点
D、车站售票窗口

单选题 《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》( )是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A、计次票
B、直达票
C、定期票
D、联程票

单选题 《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》列车始发后连续广播时长不宜超过( ),中途站开车后连续广播时长不宜超过180秒;

A、120秒
B、180秒
C、240秒
D、300秒

单选题 《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》定期票、计次票产品仅限于在购票时指定的( )进出站乘车。

A、发到站
B、线路
C、席别
D、车次

单选题 《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》计次票、定期票产品退款描述错的是( )。

A、产品启用期限内有预约记录未取消的,票款不予退还。
B、产品未启用的,乘车人可通过12306网站主动申请退款。
C、产品在启用期限内未启用的系统将自动退款。
D、产品在启用期限内预约一次后取消记录、无其他检票乘车记录或预约记录,票款也不予退还。

单选题 《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》司机提前通知列车长停靠低站台,司机不得集控开门,由列车长组织( )手动开关车门,对所开车门实行 “一人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

A、列车员
B、客运乘务人员
C、餐服人员
D、保洁人员