不同的客户对企业的利润贡献差异很大，20%的大客户贡献了企业80%的利润 - 考试宝

判断题

不同的客户对企业的利润贡献差异很大，

20%的大客户贡献了企业80%的利润。

A、正确

B、错误

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单选题下列选项中不符合正确对待客户异议的选项是()。

A、

把客户异议看成是正常的现象

B、

把客户异议看成是推销的机会

C、

把客户异议看成是不买的表现

D、

把客户异议看成是交易的信号

单选题下列选项中属于战略客户的是()。

A、

产品使用量大、使用频率高的客户

B、

满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户

C、

与本企业在产业链或价值链中具有密切关系，使用本企业产品的客户

D、

经市场调查、预测、分析，具有发展潜力，会成为竞争对手突破对象的客户

单选题下列选项中不属于非语言沟通手段的是（

）。

A、

面部表情丰富

B、

手势自然放松

C、

在纸上演算列举

D、

衣着得体

单选题下列选项中不属于语言表达中禁忌的是（

)。

A、

使用随意、套近乎的称呼

B、

在交谈中随意变更对方的称呼

C、

“您这么说就不对了”

D、

“您说的有道理，但我觉得.......”

单选题您甭犹豫了，这款车卖得很火，往后估计要

提前预订了，您看那边几位客户，他们刚才来看

车，都看中了这款车。”这位销售顾问运用的是()。

A、

请求成交法

B、

诱导成交法

C、

从众成交法

D、

优惠成交法

单选题 ()模式是网络营销盈利最传统的方法，也

是最有效的方法。

A、

咨询服务

B、

产品销售

C、

广告盈利

D、

中间差价

单选题季节性波动主要由()的市场需求规律决

定。

A、

宏观经济

B、

产业自身

C、

区域经济

D、

国民消费

单选题下列选项中不适用于请求成交法的客户是（）。

A、

新客户

B、

老用户

C、

熟悉的客户

D、

关系融洽的客户