多选题 市场营销观念的四大支柱是( )
A、目标市场
B、市场细分
C、整体营销
D、顾客满意
E、盈利率
多选题 顾客购买总价值包括()。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、货币价值
E、形象价值
多选题 根据消费者参与程度和产品品牌差异程度,消费者购买决策可以( )。
A、复杂购买行为
B、多样性购买行为
C、减少失调感的购买行为
D、习惯性购买行为
多选题 下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?( )
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、现代营销观念
E、社会市场观念
多选题 顾客购买的总成本包括货币成本和( )。
A、时间成本
B、体力成本
C、精神成本
D、人员成本
E、形象成本
多选题 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,( )属于个人可任意支配收入项下的开支。
A、蔬菜水果
B、钻石首饰
C、打保龄球
D、出国旅游
多选题 消费者购买决策过程的确认问题阶段,营销人员应该采用的营销策略有( )。
A、了解消费者信息来源
B、了解消费者需要
C、了解不同信息来源的影响程度
D、设计消费者需要的诱因
E、设计信息传播策略
多选题 传统家庭生命周期按照年龄、婚姻、子女等状况,可以分为( )