判断题 销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,根据旅客需要提供发票。

A、 正确
B、 错误
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单选题 25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

A、80~100
B、100~200
C、100~50
D、100~150

单选题 封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。

A、100
B、80
C、120
D、150

单选题 餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于( )毫米。

A、0.05
B、0.04
C、0.025
D、0.035

单选题 软卧车靠背套的使用年限为( )年

A、2
B、1.5
C、1
D、0.5

单选题 服务质量规范规定列车编组()辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆。

A、14
B、15
C、16
D、18

单选题 普速旅客列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A、15
B、20
C、30
D、60

单选题 动车组列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A、10
B、15
C、20
D、30

单选题 普速旅客列车停站立岗时,面向( )方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降

A、旅客放行
B、出站口
C、进站口
D、旅客出行