单选题 服务质量规范规定列车编组（）辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆。

单选题 软卧车靠背套的使用年限为（ ）年

单选题 餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（ ）毫米。

单选题 普速旅客列车停站立岗时，面向（ ）方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降

单选题 普速旅客列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

单选题 25型客车下拉上开式车窗开启范围在（ ）毫米。

单选题 动车组列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

单选题 封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（ ）毫米。