单选题 正餐服务程序和标准:在地面:视情况使用“酒、餐谱”订餐前饮→起飞后提供餐前饮→提供酒水单和餐谱→订餐和餐中饮→铺桌布→小吃、湿纸巾、餐前饮→ 热毛巾→冷荤→主食→餐中饮→水果、甜点→清理桌面→热毛巾→餐后饮。
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单选题 毛毯配备数量:按照F座位数配备,备份2份。
单选题 登机牌上的舱位显示“F”,说明该旅客为头等舱旅客。
单选题 经成都航空有限公司批准,政府气象局或似官方机构的代表每人可在手提行李内携带一支水银气压计或水银温度计。
单选题 成都出港航班,航前准备会时间为航班计划起飞前多少分钟。
单选题 头等舱乘务员围裙内存放杯垫不可超过___张
单选题 搬运法共有___种.
单选题 对于起飞前表示要直接休息的旅客不必重复询问是否用餐,只需为其送上饮料并预定其希望的用餐时间即可。
单选题 为头等旅客提供两种迎宾饮料:橙汁+矿泉水,托盘上同时放置杯垫,航徽面对旅客,饮料杯靠近旅客一侧。