单选题 ()是指通过研究工作设备,降低操作人员的疲劳度和不适,使工作环境更加适应员工需要的应用科学。
A、工效因素
B、工效绩效
C、薪酬因素
D、薪酬绩效
单选题 在工作中,防止意外情况的发生是每个人的职责.在使用有毒物质时要格外小心,下面哪种行为可以减少有毒物质乘机侵入体内的机会()。
A、在灰尘密布的场所中进食
B、吃饭前不洗手
C、在灰尘密布的场所,或者在使用有毒的化学物质时舔舐嘴唇
D、穿戴合适的防护服、护目镜和手套来保护自己
单选题 在生活当中,愤怒是相当自然的一部分。如何正确地对待愤怒,使其变为积极情绪?()
A、否认自己愤怒的存在
B、被动的作出反应
C、针对某个人进行愤怒分析
D、查明愤怒的根源,弄清楚哪个人或者哪件事是使你愤怒的真正原因
单选题 本书的观点是:下列哪种方法是查明员工士气低落的最佳方法?( )
A、开展工作收入调查
B、收集员工工作效率低下的数据
C、询问公司高层管理人员
D、开展工作态度调查活动
单选题 有时公司员工不必去公司上班,如果需要请假,需要准备做什么?( )
A、安排临时工
B、提前说明
C、直接休假
D、命令其他员工加班
单选题 本书的观点是:人们的工作态度直接影响他们的工作效率,如果一家公司能够调动员工的工作积极性,那么该公司很可能()。
A、提高工资
B、就会提高生产率和客户服务质量
C、员工士气低落
D、缺勤率低下
单选题 本书的观点是:与人沟通交流时下面哪点为坚持自己的真正本质?( )
A、把对方置于敌对的立场上
B、说话时要强调自我
C、阐明自己观点时把与主题无关的旁枝末节混合在一起
D、泛泛而论
单选题 作为公司员工,当你发觉无法控制自我的愤怒时,可以采取哪个措施使自己先冷静对待?()
A、把自己的愤怒写下来马上让他人看到
B、随便找一个同事帮你修改你所写的愤怒内容
C、深呼吸,从一数到十
D、不理会