单选题 铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )日以内向赔偿要求人作出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。
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单选题 铁路运输企业应当在铁路旅客车站和列车配备满足铁路运输安全检查需要的人员,并加强( )等相关专业知识培训。
单选题 严格规定时间提前停止检票,停止检票时通告( )和站台,关闭检票口
单选题 线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照( )的安排绕道旅行。
单选题 各种车票的有效期从指定乘车日起至( )止计算。
单选题 因公致残的人民警察凭( )可购买优待票。
单选题 发生旅客人身伤害后,证言、证据应当真实,能够反映发生的( )和结果。
单选题 《客规》规定,在铁路运输企业有运输能力的前提下,旅客可办理( )改签
单选题 旅客自行中途下车,出站时( )。