单选题 去除裸纤涂敷层应使用()

A、 米勒钳
B、 斜口钳
C、 光纤剥线钳
D、 指甲钳
下载APP答题
由4l***5n提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?

A、应与物业或邻居说明方可离去
B、应在留下到访留言后方可离去
C、应一直等到客户为止
D、立即离去

单选题 业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作

A、用户侧
B、用户电脑
C、机房
D、ONU

单选题 服务过程中涉及到的登高作业,必须由具有()的相关人员操作,无证人员禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范。

A、登高作业证
B、通信工程师证
C、安全员证
D、电工作业证

单选题 维护支撑过程中,如要接触电力设备,从业人员必须持有(),严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护

A、通信工程师证
B、登高作业证
C、电工作业证
D、安全员证

单选题 光信号是以光功率来度量的,一般以()为单位。

A、mW
B、dB
C、dBm
D、dBW

单选题 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()

A、门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
B、到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当
C、如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去
D、房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房间及时与用户联系

单选题 在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时,应如何应对?

A、应满足客户任何要求
B、应给予耐心解释并婉言拒绝
C、详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D、当做没听到

单选题 凡在坠落高度基准面()以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。

A、2m
B、5m
C、10m
D、15m