单选题 在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取（）
单选题 客流疏导工作应以“（）、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域流动、节点控制”为原则。
A、乘客出入有序
B、优先出站乘客为主
C、乘降有序
D、流量服从安全
单选题 （）的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计
A、售票系统
B、清分系统
C、检票系统
D、查询系统
单选题 AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用（）将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区
A、隔离栏杆
B、票亭
C、闸机
D、闸机和隔离栏杆
单选题 车站中发生乘客纠纷时，应当遵循的原则是（）
A、关注事态发展，不可控时报警
B、保持冷静，引导进车控室处理
C、及时劝阻，报告公安，协助处理受伤乘客
D、冷眼旁观
单选题 站外疏导乘客时，以下描述不正确的是（）
A、积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B、对乘客宣传时要表示人多，没有办法，只能慢慢排
C、限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D、限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
单选题 全国交通一卡通互联互通卡标有（）样式
A、交通互联
B、交通联合
C、全国互联
D、公交互联
2025-01-14
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