单选题 “祝您幸福美满 ”属于( )。

A、 称谓语
B、 问候语
C、 指示语
D、 答谢语
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相关试题

单选题 客人下榻酒店在客房的时间一般为( )。

A、不超过 20%
B、不超过 35%
C、超过 60%
D、超过 85%

单选题 ( )负责统一调度对客服务工作。

A、

客房服务中心

B、

楼层服务组

C、

公共区域

D、

布草房

单选题 引领宾客时,应视房间位置走在客人左(右)侧前方( )左右。

A、

20cm

B、

50cm

C、

100cm

D、

200cm

单选题 客房收入约占酒店营业收入的( )。

A、

10%—20%

B、

20%—40%

C、

50%—60%

D、

85%—95%

单选题 接待 VIP 客人的准备工作中,迎接客人要提前( )打开房门。

A、

2 分钟

B、

10 分钟

C、

30 分钟

D、

60 分钟

单选题 茶水服务中的沏茶,要在茶杯里放上适量茶叶,用开水冲泡至( ),盖好杯盖放入托

盘内,杯柄向右并朝外。

A、

五分满

B、

七分满

C、

八分满

D、

满杯

单选题 ( )属于洗衣房主管的管理范畴。

A、

熨烫工

B、

缝纫工

C、

地毯清洗工

D、

制服收发员

单选题 洗衣房的英文是( )。

A、

Linen Room

B、

Laundry Room

C、

Floor Service

D、

Guest Service Center