单选题 【单选】协助倡导者和企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目,选择合适的人员,并在项目进行中培训和指导,主要是下述哪个角色的职责?

A、 绿带(GB)
B、 黑带(BB)
C、 资深黑带(MBB)
D、 业务负责人
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单选题 【单选】零缺陷的质量管理理论是由以下哪位质量专家提出来的( )

A、费根堡姆
B、朱兰
C、戴明
D、克劳斯比

单选题 【单选】六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种( )的方法。

A、质量策划
B、质量改进
C、质量控制
D、质量管理

单选题 【单选】Sigma的统计含义是( )

A、

平均

B、

散布(分布)的最大值

C、

散布(分布)的最小值

D、

标准差(离散程度)

单选题 【单选】下述哪位质量管理大师创建了控制图?

A、

朱兰

B、

石川馨

C、

田口

D、

休哈特

单选题 【单选】6sigma水平的缺陷率(DPMO)比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍?

A、

约27倍

B、

约60倍

C、

约20000倍

D、

约1800倍

单选题 【单选】下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?

A、

取消工作定额,代之以领导职能强化

B、

单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C、

质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进

D、

质量特征值偏离目标值导致质量损失

单选题 【单选】PDCA是质量改进的基本过程,具体开展的顺序为:( )

A、计划、检查、实施、处置
B、检查、实施、处置、计划
C、检查、计划、实施、处置
D、计划、实施、检查、处置

单选题 【单选】以下关于西格玛和西格玛水平的搞述,哪一项是错误的?

A、西格玛水平越高代表过程满足质量要求的能力越强
B、如果客户规格限和目标值已经确定,则过程标准差越小,西格玛水平越高
C、当过程没有发生偏移时,六西格玛的缺陷率为3.4ppm
D、当考虑到过程的均值偏移1.5西格玛时,五西格玛水平的缺陷率是233ppm