单选题 《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由()留存。

A、 车站所属铁路局集团公司
B、 车站
C、 客运段所属铁路局集团公司
D、 客运段
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单选题 《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电〔2022〕82号)实行电子客票的到站补票终端,将每个设备视为一个( )。

A、补票窗口
B、售票窗口
C、检票终端
D、查询终端

单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客[2022]124号)规定,安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施其高度不应低于()。

A、1.3m
B、1.8m
C、2.2m
D、2.5m

单选题 《国铁集团客运部关于认真落实公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客管函(2022)37号)中规定站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、()与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。

A、照片
B、证件有效期
C、证件颁发机构
D、国籍

单选题 《客规》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经()核实,可办理退票。

A、站、车
B、同行人
C、其他旅客
D、铁路公安

单选题 《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的,同时报送()。

A、调度所
B、劳卫部
C、客运部
D、安监室

单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客[2022]124号)规定,车站设置禁限物品自弃箱须()。

A、按类型分隔、分类存放
B、在旅客提取行李后
C、有防取回功能
D、有透明材质可观察内部

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。

A、10厘米
B、7厘米
C、5厘米
D、两寸

单选题 《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)规定,旅客列车开车后需折返运行时,自()起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费。

A、列车开始折返之时
B、列车折返到站之时
C、客票系统列车折返调令下发之时
D、客票系统列车折返调令生效之时