单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》自（ ）起施行。(2017.1.1)

单选题 以下可以办理退票的情况为:

单选题 10月10日，G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录，客运记录记载，该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车(到站为广州南站），列车确认其中一张车票未使用，车站应（ ）。

单选题 列车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，在（ ）办理改签。

单选题 旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限（ ）银行卡支付全部票款。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。(废5分钟）

单选题 从2014年12月6日起，互联网、电话订票的预售期延长至（ ）天，车站窗口、代售点窗口、自动售票机的的预售期为（ ）天。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站无法实施全封闭实名制验证的在（）组织验证。(废）