单选题 普通有效投诉1个季度内累计差错不能超过几次?若查实后,是售后问题,视为严重违纪

A、 7次
B、 5次
C、 3次
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单选题 客户到货破损需在签收后多长时间内反馈呢?

A、24小时
B、36小时
C、48小时

单选题 特殊药品、贵重药品(单笔金额大于多少)的售后,按照【紧急售后】处理,当天核查回复结果,次日与涉及组沟通?

A、30元
B、100元
C、200元

单选题 物流需要再次提交新的报损材料时,多长时间内需向销售索取

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、7天

单选题 每月20号之前完善前多少天的赔付明细?

A、20天
B、30天
C、50天

单选题 多发的追溯周期是多久?

A、1个月
B、15天
C、10天
D、7天

单选题 客户到货破损需在签收报备后多长时间内提供报损材料做单呢?

A、4个工作日
B、7个工作日
C、1个月

单选题 客户签收后多长时间内反馈的售后能处理呢?

A、7天
B、15天
C、1个月
D、2个月

单选题 每月多少号之前完成账做责任人的审核,财务才好做账

A、10号
B、20号
C、30号