多选题 促销应当遵循的原则是(　　)。

多选题 代理商的形式有(　　)。

多选题 处理顾客投诉的方法有(　　)。

多选题 关系营销的特征是(　　)。

多选题 企业营销计划实施的主要工作内容有(　　)。

多选题 促销目的包括(　　)。

多选题 数据库营销的流程包括(　　)。

多选题 数据库营销的优越性有(　　)