单选题 年休假:按实际年休天数(___)小时一天统计。

A、 10
B、 8
C、 6
D、 4
下载APP答题
由4l***at提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 点币前后需空转点币机、点钞机确保无现金遗留,若有则计入(___)

A、《TVM清点记录》
B、《售检票员结算单》
C、《特殊票款登记表》
D、《库存现金盘点表》

单选题 若单张报表更改超过(___)处时,应当另填写一份,该报表作废。报表在写坏作废时,应当加盖“作废”戳记,作废报表由车站保存,不得撕毁。

A、2
B、3
C、4
D、5

单选题 在乘客较多的区域清洁时要及时设置“(___)”牌,清洁时应礼貌示意,不与乘客抢道、并行;

A、暂停服务
B、设备维修
C、小心地滑
D、正在维修

单选题 =A3:N152票务系统正常时,车站在运营日的次日(___)前完成报表的录入和提交

A、08:00
B、07:30
C、09:00
D、08:30

单选题 乘客购票、出闸或客服中心前出现8人以上排队且持续(___)分钟及以上时,应及时安排人员引导。

A、8
B、5
C、3
D、2

单选题 由(___)引起的乘客投诉,列为一类有责乘客投诉。

A、对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B、与乘客发生争执、拉扯的行为
C、讥笑、漫骂乘客,讲有侮乘客自尊心和人格的话
D、服务工作中未能运用服务知识与技巧

单选题 运营时间内,任何非当班票务工作人员须得到当班(___)或者以上岗位人员的许可后方可进入客服中心。

A、站务员
B、客运值班员
C、综合巡检员
D、值班站长

单选题 砂纸加封现金时,按同一面额(___)张为一沓。

A、50
B、100
C、30
D、200