判断题 旅客在检票进站前丢失纸质车票，须在车票票面发站停止检票前，到车站票厅办理挂失补办服务。

判断题 旅客购买的纸质车票在检票进站前丢失车票，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

判断题 纸质车票原票已经退票的，不能办理挂失补。

判断题 车站售票厅办理“挂失补”车票退票时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，核收2元退票手续费。

判断题 旅客在列车上丢失车票，经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注“挂失补”字样。

判断题 纸质车票原票已经改签的，不能办理挂失补。

判断题 “挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。

判断题 退票费最低按２元计收；当车票票面价格不足２元时按票面价格计收。