多选题 下列关于8D报告,说法正确的是:(  )

A、 原因分析、永久性解决措施为8D报告中重要环节。
B、 原因分析时采用5why或因果图(鱼骨图)有利于全面挖掘根本原因。
C、 永久性纠正措施一般为更新管理制度、更改工艺文件及员工培训等。
D、 8D报告中需要有更改后的管理制度、工艺文件等作为证明材料。
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单选题 全面质量管理需要(  )参与进来,全过程、全方位管理

A、企业高层领导
B、所有部门经理
C、工程师、挡班
D、全体员工

单选题 当产品出现质量问题造成严重影响的,应依据(  )对相关企业、责任人进行处罚。

A、《中华人民共和国产品质量法》
B、《中华人民共和国刑法》
C、《中华人民共和国商标法》
D、《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国刑法》

单选题 《中华人民共和国产品质量法》规定,拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为,给予警告,(  )。

A、吊销营业执照
B、责令停止生产、销售
C、责令停业整顿
D、责令改正

单选题 国际标准化组织认为,全面质量管理是一个组织以(  )为中心的一种质量管理模式 。

A、资源
B、服务
C、质量
D、管理

单选题 关于“零缺陷”管理说法正确的是:(  )。

A、零缺陷是所有生产制造型企业要追求的质量目标。
B、零缺陷无法达到,所以不用以零缺陷为目标。
C、零缺陷必然导致质量成本显著增高。
D、零缺陷是有质量大师戴明提出。

单选题 在5M1E中,(  )是质量管理的第一要素。

A、
B、
C、
D、

单选题 下列关于质量和质量意识说法错误的是:(  )。

A、员工的质量意识不会对所生产的产品质量造成影响。
B、质量是企业的生命,质量意识是企业的灵魂。
C、良好的质量意识可以提升工作效率。
D、良好的质量意识可以提升产品合格率。

单选题 下列说法错误的是:(  )

A、质量意识,使有机会犯错的人不愿犯错。
B、良好的管理制度可以使想犯错的不敢犯错。
C、提升质量意识需要增加员工质量意识培训。
D、良好的质量意识会增加工作时间。