单选题 线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车（）。

单选题 地级及以上城市所在地主要铁路客运站应设（ ），有条件的车站根据客流需求可设立军人专用购票窗口。窗口要统一标识醒目的“军人依法优先”标志。

单选题 残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车( 高铁) 时( 国际列车和部分跨境列车除外) ， 可凭相应证件购买减价优惠票， 并享受（）50％ 的优惠。

单选题 电器设备周围应与可燃物保持( )以上的间距。

单选题 行人持长大、飘动等物件经过电气化铁路平交道口，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（ ）米以上的距离。

单选题 外宾乘车证分为（）乘车证和临时定期乘车证2种。

单选题 持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,、（）、卧铺及以下等级席位。

单选题 列车折返时，旅客下车出站未检票，直接到下车站人工窗口办理退票，车站能够判明旅客实际下车站时，可比照有出站检票记录，已乘区间按车票（）计算