多选题 以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本
A、 工厂内部缺陷产品的返修成本
B、 售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本
C、 工厂内部缺陷产品报废成本
D、 机器设备出现故障后的修理成本
多选题 快速换模技术(SMED),也称快速换型,是一项重要的精益技术,请问下述关于SMED的陈述中,哪项是正确的:
A、 快速换模也称单分钟换模,要争取换模时间小于十分钟
B、 换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间
C、 将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间
D、 将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间,并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间
多选题 某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同样的产品,对A厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而B厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0。假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同,你认为从质量角度应该选择哪一家的设备
A、 选择A厂家,因为A厂家设备的加工精度更高
B、 选择B厂家,因为B厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移
C、 选择B厂家,因为A厂家设备的Cpk<Cp,表明过程有漂移
D、 选择A厂家,因为A厂家的潜在能力更高
多选题 某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现,R&R%=40%, P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的,样本波动能代表实际生产过程的波动。据此可以推断:
A、 测量系统能力不足
B、 测量系统能力充分
C、 过程能力不足,估计过程能力指数Cp小于1.0
D、 过程能力充分,估计过程能力指数Cp大于1.0
多选题 下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因
A、 因果图(鱼骨图)
B、 关联图
C、 网络图
D、 因果矩阵
多选题 六西格玛管理所体现的企业文化包括:
A、 顾客驱动
B、 基于事实和数据的管理
C、 跨职能团队合作解决问题
D、 构建学习型组织
多选题 在精益改进工具中,根据流程程序图,采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法,这里“ECRS”的含义包括:
多选题 在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比(Benchmarking)的主要目的是:
A、 通过水平对比确定本企业的改进机会
B、 通过水平对比确定项目的目标
C、 通过水平对比寻找改进方案
D、 通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强