多选题 乘客伤亡事故(事件)赔偿金额在500元以内(含500元),所在站()直接与()进行协商处理,车站办理有关结案手续,由()汇报站务中心负责人。

A、 负责人
B、 当事人
C、 区域站长
D、 行车值班员
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多选题 有关客伤的证据(包括书面材料、试听资料及物证)均要求保存()年及以上,起算日期为乘客伤亡事故(事件)发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算,最长保存时间不超过事发之日起()年。

A、2
B、3
C、5
D、20

多选题 目击证人尽量不要选以下人员()。

A、地铁员工
B、当事人的亲属
C、有利害关系及特殊关系的人员
D、以上都不是

多选题 凡属下列()情况,造成乘客伤亡事故(事件)者,由当事人负责。

A、拦车、扒车、追车,拉、别、踢、挤靠安全门或车门,强行上下车
B、在站内或车内追逐打闹、打架斗殴
C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机
D、乘客自身健康原因造成的乘客本人或他人伤亡

多选题 凡属非公司原因造成的乘客伤亡,以及利用地铁自杀者,伤者的医疗费、死者的丧葬费用等,由()负责,公司不承担费用。

A、伤亡者本人
B、家属
C、法定监护人
D、其所在单位

多选题 车站在调查取证过程中须注意()要分开取证,以免互相干扰。

A、目击证人
B、受伤乘客
C、肇事者
D、以上都不是

多选题 坚持就近处理的原则,事故(事件)发生时,由()指定人员担任现场临时应急处理负责人。

A、值班站长
B、行车调度
C、区域站长
D、行车值班员

多选题 车站在处理客伤时,全程佩戴使用()等记录全过程。

A、执法记录仪
B、或手机拍摄
C、录音笔
D、笔记本

多选题 车站在岗或非在岗地铁员工在发现乘客伤亡事故(事件)时,应立即通知()等。

A、车站
B、行车调度
C、列车司机
D、D.ACC