单选题 凭各种有效身份证件购买的车票均可在（ ）办理退票。

单选题 铁路运输企业组织（ ）绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

单选题 车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车（ ）至车票到站或原票乘车站。

单选题 由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（ ）。

单选题 铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客（ ）承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

单选题 在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取（ ）并做好记录。

单选题 运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（ ）。

单选题 （ ）的遗失物品按国家有关规定处理。