单选题 (单选题, 10分)‏[ ]是一种工作流图，用来描述用户的活动以及这些活动的顺序。

单选题 (单选题, 10分)
‏属于信息收集技术的是[ ]。

单选题 (单选题, 10分)不属于系统分析员在开发信息系统时所使用的模型是[ ]。

单选题 (单选题, 10分)（ ）是包含阶段和活动的项目管理框架。

单选题 (单选题, 10分)信息系统开发的结构化方法是将系统开发划分为若干阶段，而经验说明在各阶段中，可能产生错误最大的隐患是来自[ ]。

单选题 (单选题, 10分)‎[ ]是显示在结构化分析中产生的系统的输入、处理、存储和输出的图形模型。

单选题 (单选题, 10分)[ ]是在系统边界之外的个人或组织，它提供数据输入或接受数据输出。

单选题 (单选题, 10分)下列外部事件中和客户无关的是[ ]。