单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》的通知(上铁办客〔2021〕13号)中规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()元以上,不足()元的构成服务质量严重问题。 (1.0

A、 1500、3000
B、 2000、3000
C、 2000、5000
D、 3000、5000
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单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》的通知(上铁办客〔2021〕13号)中规定:以职权谋私金额在()元以上,不足()元的构成服务质量一般问题 。 (1.0分) ( )

A、500、1500
B、800、1000
C、1000、1500
D、500、800

单选题 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》上铁客〔2019〕29号规定:日均客发 5000 人以上的车站,按站房类型设置不同标准的旅客服务中心硬件样式,其中大型及以上高普混合车站按 ( )设置

A、360°小型岛式、180°靠墙式、90°嵌入式设置
B、360°半对外式、180°靠墙式、90°嵌入式
C、360°大型岛式、360°中型岛式、180°靠墙式
D、360°大型岛式、360°中型岛式、360°小型岛式

单选题 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有主要责任的,承担损失费用的()。 (1.0

A、 20%以上
B、 50%以上
C、 80%以上
D、 1

单选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》的通知(上铁办客〔2021〕13号)中规定:对发生服务质量问题的单位,由路局客运处予以结果预警,被预警的单位,应在接到预警的()日内,应以书面形式向路局客运处上报整改材料。 (1.0分) ( )

A、 3
B、 5
C、 4
D、 2

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:客运列车脱轨20辆的,认定为()。 (1.0

A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
D、特别重大事故

单选题 《上海铁路局旅游列车管理办法》(上铁客[2017]151号)规定,旅游列车开行命令下达后( )日内,上铁国旅应至始发站办理运输费用支付手续;支付运输费用后旅游列车不得再申请取消开行。

A、 3
B、 5
C、 7
D、 10

单选题 《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见 》( 上铁办客〔2022〕25号 )规定:车站综合视频监控应做到安检区域全覆盖,对安检全过程进行实时监视并存储,存储时间应不少于 ()。

A、 180天
B、 90天
C、 30天
D、 15天

单选题 《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机1频道设置为()频率。

A、457.700
B、457.950
C、457.725
D、467.200