判断题 公司总部在线稽查主题“供电方案答复环节超期”:每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的高压新装、增容流程,统计供电方案答复环节 中是否存在超期情况
。供电方案答复时长判断条件:从首次业务受理开始时间到首次 供电方案答复完成时间

【出处】《国网营销部 2019 年营销业务稽查功能开发与应用业务需求分析报告——稽查分册》2.2
【知识点、考核点】总部工单稽查主题(业扩时长)、“供电方案答复环节超期”主题

A、 正确
B、 错误
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单选题 《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》中,总部派发的工单原则上,省公司应组织在()个工作日内完成处理和回复

A、 5
B、 10
C、 15
D、20
【出处】《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》[国网(营销/3)988—2019] 第四章第二十四条
【知识点、考核点】加强营销稽查监控工作举措、总部工单处理回复要求

单选题 《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》中,省级派发的工单原则上,市公司应组织在()个工作日内完成处理和回复

A、 5
B、 8
C、 15
D、20
【出处】《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》[国网(营销/3)988—2019] 第四章第二十四条
【知识点、考核点】加强营销稽查监控工作举措、工单时限要求

单选题 稽查成果应用成效包括稽查主题共享成效、()、系统自建主题成效三个评价要素

A、 典型经验推广成效
B、专业工作规范成效
C、 稽查经济成效
D、稽查创新成效
【出处】《国网营销部关于印发营销稽查监控工作质量评价标准(试行)的通知》(营销客户〔2019〕38 号)第二章 5.2
【知识点、考核点】营销稽查工作评价内容、稽查效果应用

单选题 稽查管理细则完善度评价()是否结合本单位实际情况分别制定工作方案、实施方案,定期开展营销稽查监控工作的监督、评价与考核

A、 省市公司两级
B、省市县公司三级
C、 市县公司两级
D、网省公司
【出处】《国网营销部关于印发营销稽查监控工作质量评价标准(试行)的通知》(营销客户〔2019〕38 号)第一章 1.1
【知识点、考核点】营销稽查工作评价内容、稽查体系建设

单选题 现场核查是指对电力营销工作(作业)现场和电力客户用电现场开展检查, 核查营销业务()、客户设备运行安全状况及供用电合同履行情况等

A、 合同真实性
B、 材料完整性
C、 数据可靠性
D、 执行规范性
【出处】《国网营销部关于印发〈营销稽查监控标准化作业指导书〉的通知》(营销客户〔2019〕48 号)6.3.5.3
【知识点、考核点】现场稽查工作要求、现场稽查的开展方式

单选题 省公司或地市公司营销稽查人员根据()与专项稽查的存疑问题等确定现场稽查任务

A、 在线稽查
B、 飞行检查
C、 地市上报
D、服务监督
【出处】《国网营销部关于印发〈营销稽查监控标准化作业指导书〉的通知》(营销客户〔2019〕48 号)6.3.1.1
【知识点、考核点】现场稽查工作要求、现场稽查任务的发起

单选题 《营销稽查监控标准化作业指导书》中明确:现场稽查上报核查结果的原则为()

A、“一事一报”
B、“一类一报”
C、 “层层上报”
D、“汇总上报”
【出处】《国网营销部关于印发〈营销稽查监控标准化作业指导书〉的通知》(营销客户〔2019〕48 号)6.3.7.1
【知识点、考核点】现场稽查工作要求、现场稽查报告

单选题 营销稽查监控工作质量评价内容中()为加分项

A、 营销稽查监控组织体系建设
B、 业务运营管理
C、 风险防范成效
D、 稽查工作成效
【出处】《国网营销部关于印发营销稽查监控工作质量评价标准(试行)的通知》(营销客户〔2019〕38 号)第一章
【知识点、考核点】营销稽查工作质量评价内容、评价组成