判断题 车站员工收到乘客关于其他站的乘客事务时，以“首问负责制”为原则，积极处理，不得推诿，避免投诉升级。

判断题 列车到达前1分钟及列车动车后1分钟严禁开启站台门端头门。

判断题 站控可分为站台客流控制、付费区客流控制、非付费区客流控制。

判断题 综治工作坚持“严格管理，以人为本”的原则，坚持做到控制工作与业务工作相结合、解决综治问题与解决生产实际问题相结合。

判断题 2号线正线线路全长30.173km。

判断题 正线、辅助线采用 60kg/m 的 9 号道岔，车辆段/停车场采用 50kg/m的 7 号道岔。

判断题 2号线正线线路最大坡度为30‰

判断题 “四清”即：岗位清、职责清、人员清、物资清。