单选题 3.设备金属外壳与保护零线连接的方式称为（  ）。

单选题 2.因油品升级或其他原因需调整油罐中油品的操作称为（  ）。

单选题 1.培训可以增强员工对（ ）的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法。

单选题 6.便利店基本照明采用LED白光光源，装饰照明的不同区域分别采用色调不同的LED暖色光，照度、色温适当调整。高级店、标准店平均照度为（  ）。

单选题 4.在使用加油机读卡器时按退卡或弹卡键后没有“嗒”的一声，首先检查读卡器指示器闪烁情况，如正常闪烁，则考虑通信传输出现故障，通过重启或重置后仍不能恢复，则请示（  ）进行维修或更换。

单选题 8.下列选项中，（ ）不属于客户选择加油站时考虑的因素。

单选题 7.采取罐车卸油的加油站，油罐车无有效的（  ），油罐容积表与车辆不匹配不能接卸油品。

单选题 5.私家车一般使用92号及以上标号汽油，多选择（  ）加油，注重油品品质和配套服务，倾向一站式消费，价格敏感，维权意识强。